《软件过程与项目管理》教学大纲

一、课程的性质、目的与任务

《软件过程与项目管理》课程是将项目管理与过程改进方法应用于软件开发实践，并为其具体的软件质量管理提供理论模型以及实施方案的课程。该课程融合软件工程、项目管理、过程管理、质量管理等相关知识与方法，是项目管理与过程管理、质量控制技术在软件质量管理上的具体应用。

该课程主要研究：质量管理方法学、国际质量标准体系、项目管理、质量成熟度模型CMM以及项目质量控制技术、质量管理成本等问题。该课程的教学目的主要是：通过对该课程基本理论系统的学习，使学生理解质量管理体系的理论、质量过程管理方法；掌握内部考核与外部评估的实施方法以及质量控制工具等相关内容；提高对软件项目质量管理的能力、规避风险的能力，并不断提高质量管理的成熟级别。课程在讲授基本概念和方法的同时，重视案例分析。

通过本课程的学习，要求学生达到:

1．面临复杂项目的时候，能够进行软件过程生命周期模型的选择和调整，能够选择适用的软件过程，对其进行合理裁剪，并在此基础上合理组织和管理项目开发，达到预先设定的质量要求；

2．掌握软件过程的基本概念，了解常用软件过程方法，理解进行个人级、小组级和组织级软件过程的评价与改进方法

3．掌握如何通过度量来刻画软件过程的性能，了解影响过程性能的原因，并合理使用控制手段，结合过程性能和质量目标调整过程，包括稳定过程性能和通过根源分析改进过程。

4．了解统计过程控制的基本概念，了解常用过程相关的统计分析工具。

5．理解项目管理的基本概念，掌握项目管理的常用方法，比如估算和计划跟踪，配置管理，风险管理等。

6．掌握产品质量和过程质量的基本概念，理解通过过程质量管理来保障最终产品或者服务的质量的手段。

二、课程教学基本内容与要求

第一章 软件过程规范

（一）基本教学内容

1.1软件过程

1.2过程规范

1.3软件生命周期的过程需求

1.4软件生命周期标准

1.5软件过程建模

（二）基本要求

教学目的：掌握软件过程的概念，理解过程规范的作用，熟悉软件的各类过程及其活动，掌握软件过程建模。

教学重点：重点讲解软件过程的基本概念、过程规范的意义及软件的各类过程、软件过程的建模方法等内容。

教学难点：软件的各类过程及软件过程建模的主要方法

第二章 软件过程成熟度

（一）基本教学内容

2.1过程成熟度标准

2.2能力成熟度模型概述

2.3过程成熟度级别

2.4软件过程的可视性

2.5过程能力和性能预测

2.6软件过程框架

（二）基本要求

教学目的：理解过程成熟度标准、过程文化和过程框架，掌握过程模型的不同点。

教学重点：能力成熟度模型的概念；过程成熟度级别和软件过程框架。

教学难点：区别过程能力和过程性能

第三章 软件过程的组织管理

（一）基本教学内容

3.1组织过程焦点

3.2组织过程定义

3.3 PSP过程框架和成熟度模型

3.4 PSP设计与实践

3.5 TSP的结构和启动过程

3.6 TSP工作流程

（二）基本要求

教学目的：理解组织过程焦点，掌握过程剪裁的原则和方法，深刻理解PSP和TSP的思想、构成和流程等，。

教学重点：组织过程的概念；PSP和TSP的思想、构成和流程

教学难点：组织过程和项目过程的差异和组织过程在实际工作中的运用

第四章 软件过程的需求管理

（一）基本教学内容

4.1需求管理的模型和流程

4.2需求开发

4.3需求管理

（二）基本要求

教学目的：了解需求管理的模型和流程；掌握需求获取、确认和控制的基本方法，理解变更控制的重要性。

教学重点：需求管理的模型和流程；需求获取、确认和控制的基本方法

教学难点：需求管理的具体内容及管理方法

第五章 软件过程的技术管理

（一）基本教学内容

5.1软件过程的技术架构

5.2软件过程的问题分析和决策方法

5.3软件过程的技术路线

5.4知识传递

5.5软件过程管理工具

（二）基本要求

教学目的：理解软件过程技术架构的层次和内容，掌握问题解决的系统方法，了解设计、编程和测试中的流程、方法和技术，理解知识传递的重要性和渠道。

教学重点：技术架构的层次和内容；软件设计、编程和测试中的流程、常用方法和主要技术；知识传递的重要性和渠道。

教学难点：问题解决中的原因分析和缺陷分析,软件过程管理工具使用。

第六章 软件过程的项目管理

（一）基本教学内容

6.1软件配置管理

6.2项目估算和资源管理

6.3项目风险评估

6.4制定项目计划

6.5项目跟踪和监督

（二）基本要求

教学目的：理解软件配置管理中的概念，基本掌握项目估算方法、项目风险识别和评估的办法，基本能够胜任项目计划、跟踪和监督的工作。

教学重点：软件配置管理的基本概念，项目估算方法、项目风险识别和评估的办法。

教学难点：项目估算方法、项目风险识别和评估的办法

第七章 软件过程的质量管理

（一）基本教学内容

7.1质量管理概述

7.2软件质量方针和计划

7.3软件评审过程和方法

7.4缺陷分析和预防

7.5质量度量

7.6psp过程质量管理

（二）基本要求

教学目的：了解的基本内容，理解软件产品质量和过程质量的度量，掌握软件评审方法、缺陷分析和预防措施。

教学重点：质量管理的基本概念；软件产品质量和过程质量的度量；软件评审、缺陷分析和预防的具体方法。

教学难点：软件产品质量和过程质量的度量、缺陷分析和预防的具体方法

第八章 软件过程的集成管理

（一）基本教学内容

8.1集成项目管理

8.2集成项目的合成计划

8.3产品集成的过程管理

8.4集成产品开发模式

8.5ipd方法应用和实践

（二）基本要求

教学目的：理解和区别集成项目和产品集成，掌握，对IPD有一个完整的认识，包括流程重整、产品重整。

教学重点：集成项目和产品集成的基本概念、集成项目的管理方法；产品集成的过程管理的具体方法。

教学难点：ipd方法应用和实践操作

第九章 软件过程的评估和改进

（一）基本教学内容

9.1过程模型的剪裁

9.2软件过程度量

9.3过程评估参考模型

9.4过程评估

9.5过程改进的模型和方法

9.6组织和技术革新

9.7软件过程改进的实施

（二）基本要求

教学目的：理解软件过程评估和改进的重要性，熟悉各种软件评估模型（如ISO/IEC 15504、Bootstrap、Trillium、CMM/CMM），掌握软件度量、评估和改进的方法，并能在实践中进行应用推广。

教学重点：软件过程评估和改进的基本概念及其意义、各种软件评估模型、过程改进的模型和方法

教学难点：软件过程改进的实施

第十章 软件过程的管理实践

（一）基本教学内容

10.1 IBM－RATIONAL业务驱动开发的过程管理

10.2微软公司的软件开发过程模式

10.3敏捷模型的软件过程管理

10.4面向构件的软件过程

10.5软件过程的自定义体系

（二）基本要求

教学目的：理解不同的过程模式（模型）的优点和缺点，并能将它们应用于实际工作中。掌握如何建立适合自己的软件过程体系。

教学重点：不同的过程模式（模型）的基本概念、主要的特点、自定义软件过程的方法。

教学难点：不同的过程模式（模型）的优缺点。

三、课程各章节学时分配

四、本课程课外学习与修学指导

本课程的重点在于学习软件过程管理和改进的概念和方法，培养学生项目管理方面的技能。因此，在授课时，应当考虑留足够的教学实践环节，让学生通过课程实验掌握各种方法和技术。教师在教授过程中，应当加强与学生沟通，特别加强反馈和讨论，帮助学生理解授课内容。此外，为获得更多行业信息，建议安排一次业界代表的讲座交流和一次业界实践的实际考察。

五、本课程考核方式及成绩评定标准

考核方式：考试，闭卷

成绩评定方法：本课程的考核是平时成绩和期终考试成绩相结合，理论成绩与实验成绩相结合。具体比例为：上课出勤占10%，作业占10%，实验占20%，期末考试成绩占60%。

其中期未考试总分100分，基础题占50%，中等难度题占40%，较难题占10%。考试题型主要有：选择题、填空题、简答题、判断题、分析题、综合应用题等。

六、教材及参考书

教材：朱少民、左智 《软件过程管理》：清华大学出版社，2007.4

主要参考书：

[1]汉弗莱著 高书敬译《软件过程管理》：清华大学出版社，2003.4

[2]卡恩著 《软件质量工程的度量与模型》(第2版影印版):清华大学出版社,2004.8

[3]朱少民《软件质量保证和管理》 清华大学出版社2007年

[4]汉弗莱著 吴超英译《个体软件过程》:人民邮电出版社，2010.8

[5]汉弗莱著 袁昱译《小组软件开发过程》:人民邮电出版社,2000.11

[6]陈宏刚，张亚勤等编著《软件企业的管理与文化》:清华大学出版社，2003.4

大纲撰写人：唐海波

大纲审阅人：罗如为

教学副主任：易叶青

编写日期：2012.6